儿童消费要适当商家提示要跟上

　　2023年6月，儿童消费者的消费孩子（年满九周岁）独自到某文具店一次性消费近百元用于购买文具和玩具，消费者表示根据《中华人民共和国民法典》规定，适当商未成年人为无民事行为能力人，提示应当在家长陪同下消费，跟上因而认为孩子购物的儿童行为无效，要求维权。消费受理投诉后，适当商辖区市场局工作人员马上对投诉案件进行了调查。提示

　　经了解，跟上消费者的儿童孩子确实花费100元购买了文具和玩具。根据《中华人民共和国民法典》规定，消费八周岁以上的适当商未成年人为限制民事行为能力人，限制民事行为能力人可以独立实施与其年龄、提示智力相适应的跟上民事法律行为。针对本案来看，消费者的孩子已满九周岁，在文具店的消费内容及金额尚在适当范围内，行为有效。经核实，整个购买过程中，商家未做任何推广或引导，属于孩子自主购物。工作人员一方面向消费者耐心讲解了相关法律规定，另一方面督促商家整改，虽然此次消费未超出合理范围，但出于未成年人保护的目的，商家也应尽到提醒义务。对于要求退款的诉求，由于购买的物品已拆封使用，影响二次销售，商家无法为其退款，消费者表示理解。 宋锦丰 张丽萍 整理

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